Control de servicio de campo
Gestione desde cualquier lugar su flota de servicios de campo para que pueda centrarse en lo que realmente importa. Mejorar la comunicación y la asignación de trabajo de sus trabajadores de campo de sus teléfonos móviles.
LE AYUDAREMOS A BRINDAR UN GRAN SERVICIO
PLATAFORMA CRUZADA
Comience en el campo, termine desde un escritorio
Mejore sus operaciones existentes con la automatización inteligente que elimina las tareas redundantes y le da visibilidad de los horarios, los próximos trabajos, las facturas y los pagos. Con todo en la nube, puede acceder a los datos de todos los trabajos y a todos los clientes en cualquier momento y en cualquier lugar, para un servicio al cliente rápido y preciso.
EN CUALQUIER MOMENTO, EN CUALQUIER LUGAR
Mantenga a sus equipos y clientes conectados
Cuando su negocio está organizado, puede ofrecer un servicio rápido y amigable que se gana la fidelidad de sus clientes. Una aplicación de técnico garantiza que sus técnicos sepan cuándo y dónde se supone que deben estar, mientras que su propia aplicación de cliente de marca garantiza que los clientes sepan cuándo estarán allí.
PRECIOS QUE FUNCIONAN
Hacer que su negocio sea más eficiente
Nuestros precios de tarifa plana le permiten elegir el plan que se adapte a su negocio y presupuesto ahora, a la vez que facilita la adición de características a medida que su negocio crece.
CARACTERÍSTICAS INTEGRADAS DE CRM
Sus clientes, contactos y clientes potenciales nunca se perderán de nuevo. Configure sus cuentas y servicios de la manera que siempre quiso.
Uso compartido simple y nativo con un solo clic
Comparte tu trabajo a tu manera. Elija entre correo electrónico, mensaje de texto o cualquier otra aplicación en su dispositivo.
Generar propuestas y contratos a partir de plantillas
Ahorre horas de trabajo tedioso y personalice cada PDF de contrato en segundos.
Haga que los informes de inspección sean emocionantes para los equipos con un enfoque en lo bueno. Los empleados que se sienten apreciados son más receptivos a trabajar en áreas donde necesitan hacer correcciones.
· PROGRAMAR INSPECCIONES
· USAR DATOS DE TUTORIAL
· ASIGNAR A UN INSPECTOR
· COMPARTIR INFORMES
TRABAJOS/TAREAS EN SU NEGOCIO
¿Desea obtener más información sobre cómo Acrossbox puede crear una solución personalizada para su negocio? ¿Listo para ver qué puede hacer Acrossbox por su negocio?
MÓDULOS DE SOFTWARE DE NEGOCIO QUE AYUDAN A SU EQUIPO A REALIZAR EL TRABAJO
GESTIÓN DEL CLIENTE (CRM)
Cree varios contactos de cliente y ubicaciones de servicio, establezca sus preferencias de comunicación y términos de facturación, realice un seguimiento de las fuentes de referencia y almacene notas privadas y públicas, documentos, imágenes y mucho más.
PROGRAMACIÓN Y NOTAS/ADJUNTOS
Programación flexible y en tiempo real que le permite llevar a su equipo al lugar correcto en el momento adecuado, con los detalles y las fotos que necesitan para hacer el trabajo.
Enrutamiento
Dirija de forma eficiente el trabajo del día y asigne trabajos entrantes al miembro del equipo más cercano en el mapa.
SEGUIMIENTO GPS EN VIVO
Optimice sus operaciones de campo sabiendo exactamente dónde está su equipo, en tiempo real.
SEGUIMIENTO DEL TIEMPO Y SEGUIMIENTO DE GASTOS
Su equipo puede registrarse dentro y fuera de los trabajos y realizar un seguimiento de los gastos desde cualquier lugar, para que pueda preparar la nómina más rápido.
FORMULARIOS DE TRABAJO
Cree formularios y listas de comprobación personalizados para que su equipo ofrezca un servicio coherente y compártalos con sus clientes para mostrar lo que se hizo
PROGRAMA Y PROGRAMACIÓN
Vea todos los trabajos y estimaciones para cambiar fácilmente las horas y las fechas con una cuadrícula de distribución de arrastrar y soltar. Envíe información de trabajo a sus trabajadores de campo a través de una llamada o texto sin cambiar de programa.
DOCUMENTOS DE FIRMA
Con los documentos de eSign, puede acelerar los acuerdos, eliminar las tareas manuales de ida y vuelta y aumentar la comodidad y la seguridad para sus clientes y equipos.
GESTIÓN DE INVENTARIO
Gestione su inventario de existencias utilizando nuestro sistema de inventario integrado. Cree pedidos de compra de varios artículos, asígnelos a varios almacenes y, opcionalmente, introduzca números de serie para los artículos que deben realizarse un seguimiento.
GESTIÓN DE HERRAMIENTAS
Puede gestionar los horarios de calibración y mantenimiento de sus herramientas sobre la marcha. Garantice una mayor visibilidad mediante el seguimiento de las ubicaciones exactas, comprobar el estado y ver los datos históricos.
Comunicación
Comuníquese en tiempo real con sus técnicos y clientes para eliminar posibles faltas de comunicación y superposiciones de programación.
LISTAS DE VERIFICACIÓN DE TRABAJOS
Las listas de comprobación ayudan a estandarizar los flujos de trabajo, crear responsabilidades y garantizar que las tareas sean coherentes de un trabajo a otro, independientemente del empleado.
FORMULARIOS DE AUTORIZACIÓN DE SERVICIO
Use formularios de trabajo para obtener una instantánea de la información clave de cualquiera de las llamadas de servicio. Registre la fecha de autorización del servicio, un desglose de los servicios, la aprobación del cliente y mucho más.
INSPECCIÓN DEL SITIO
Listas de verificación Todas las listas de comprobación de inspección del sitio son completamente personalizables, por lo que puede crear instrucciones específicas para trabajos altamente personalizados o crear listas de comprobación predeterminadas aplicables a todos los trabajos.
Paperless
Nuestra aplicación móvil permite a los trabajadores de campo recibir y gestionar trabajos en teléfonos inteligentes y tabletas, reduciendo el papeleo y aumentando la eficiencia de su negocio.
CARGAS DE FOTOS DE TRABAJO
Sube fotos directamente desde el sitio de trabajo con tu dispositivo móvil. Guarde las fotos en el trabajo correspondiente para relacionarse con cada vez que un técnico o servicio de atención al cliente las necesite.
$26 USD
Por mes, facturado anualmente
250 Trabajos/Tareas
• Cotización y facturación
• Aplicación móvil
• Procesamiento de tarjetas de crédito
• Informes
• Centro de clientes
• Notificaciones de clientes
• Seguimiento de facturas
• Marketing por correo electrónico y postal
• Anuncios de Facebook e Instagram
• Estimaciones y trabajos
• Facturación y pagos en línea
• Alertas de mensajería de texto
• Opciones de estimación
• Documentos personalizados
• Portal Web del Cliente
• Aplicación móvil orientada a la tecnología
• Seguimiento de tiempo e informes de nómina
$44 USD
Por mes, facturado anualmente
500 Trabajos/Tareas
• Cotización y facturación
• Aplicación móvil
• Procesamiento de tarjetas de crédito
• Informes
• Centro de clientes
• Notificaciones de clientes
• Seguimiento de facturas
• Marketing por correo electrónico y postal
• Anuncios de Facebook e Instagram
• Estimaciones y trabajos
• Facturación y pagos en línea
• Alertas de mensajería de texto
• Opciones de estimación
• Documentos personalizados
• Portal Web del Cliente
• Aplicación móvil orientada a la tecnología
• Seguimiento de tiempo e informes de nómina
$61 USD
Por mes, facturado anualmente
750 Trabajos/Tareas
• Cotización y facturación
• Aplicación móvil
• Procesamiento de tarjetas de crédito
• Informes
• Centro de clientes
• Notificaciones de clientes
• Seguimiento de facturas
• Marketing por correo electrónico y postal
• Anuncios de Facebook e Instagram
• Estimaciones y trabajos
• Facturación y pagos en línea
• Alertas de mensajería de texto
• Opciones de estimación
• Documentos personalizados
• Portal Web del Cliente
• Aplicación móvil orientada a la tecnología
• Seguimiento de tiempo e informes de nómina
$79 USD
Por mes, facturado anualmente
1000 Trabajos/Tareas
• Cotización y facturación
• Aplicación móvil
• Procesamiento de tarjetas de crédito
• Informes
• Centro de clientes
• Notificaciones de clientes
• Seguimiento de facturas
• Marketing por correo electrónico y postal
• Anuncios de Facebook e Instagram
• Estimaciones y trabajos
• Facturación y pagos en línea
• Alertas de mensajería de texto
• Opciones de estimación
• Documentos personalizados
• Portal Web del Cliente
• Aplicación móvil orientada a la tecnología
• Seguimiento de tiempo e informes de nómina
+1000 TRABAJOS/TAREAS?
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